Entrega del pedido & Política de devoluciones


Entrega del pedido. En Lockpickingcenter somos transparentes acerca de la entrega de nuestros productos.

Para el envío de nuestros productos, usamos el mejor socio posible. Solo usamos UPS o postNL. Estos proveedores son clasificados como los mejores para envíos en diferentes pruebas y es exactamente por eso que hemos escogido colaborar con ellos. UPS y postNL nos ofrecen la garantía de la entrega de los productos el próximo día. Sin embargo, siguen ofreciendo cargos competitivos. Solo cobramos €8,22 como costes de entrega en los España. UPS viene a su casa 3 veces por máximo para entregar su paquete. PostNL lo hace 2 veces. En el caso de que usted y los que hacen la entrega no se han sincronizado para encontrarse, ellos dejaran un papel con una dirección cercana donde puede colectar su pedido. 
 

Entregas en Europa. ¡Hacemos entregas en toda Europa!

Lockpicking hace entregas por toda Europa. Lo único que necesita hacer es decirnos donde quiere que su paquete debe llegar. Por favor tome en cuenta que el tiempo de la entrega podría ser más largo debido a las distancias. Tambien podemos entregar su paquete en otra dirección que su casa, asi que si prefiere recibirlo en su oficina, podemos hacer eso para usted.
 

Localizador de envíos. Localice su envío.

En cuanto haya hecho su pedido, le enviaremos un correo electrónico con un código que puede usar para localizar su pedido. También podrá ver una estimación del tiempo al que recibirá su paquete, para que no tenga que quedarse en casa todo el día.
 

Política de devoluciones. 14 días para cambiar de opinión.

Por supuesto que tenemos una política de devoluciones de 14 días para nuestros productos y pedidos. Usted puede devolver los productos en 14 días después de la compra y sin dar ninguna razón por la devolución. Dentro de 2 días laborales le devolveremos el pagamento y los costes de transporte. Debido a la naturaleza específica de algunos de nuestros productos, hay algunas excepciones a nuestra política de devoluciones. Los próximos productos no se pueden devolver:

  • Los paquetes de consumibles abiertos (por ejemplo, piezas bucales de los controles de alcoholemia, baterías, suplementos nutricionales, etc)
  • Cupones usados
  • Productos que no se pueden devolver debido a razones de higiene (auriculares, cepillos de dientes, depiladoras etc)

Si no está seguro de que su producto haga parte de estas excepciones, por favor contacte nuestro servicio de atendimiento al cliente.
 

Cambio de productos. ¡No hacemos ningún alboroto al respecto!

 

¿No está satisfecho con su producto? Siempre tiene la opción de cambiarlo. Por favor contacte nuestro atendimiento al cliente con un pedido de cambio de producto, Chris, Diana o Ginger le ayudaran con el cambio.


Cuando recibiremos el producto en el embalaje original y sin daños, le enviaremos un reemplazo. Por supuesto que también le devolveremos cualquier diferencia de precio. Las excepciones a la política de devoluciones se pueden encontrar en el documento sobre la política de devoluciones.


Garantía. ¡Porque nos importa lo que le importa!

Confiamos plenamente en nuestros productos. Por eso, ofrecemos un año de garantía para todos nuestros productos. Si tiene algún problema con uno de nuestros productos, insistimos que nos contacte y le ayudaremos. Si algo pasa con su producto dentro de un año sin su interferencia, ¡entonces arreglaremos el problema gratis!