Consegna & Politica di reso


Consegna. Alla Lockpickingcenter siamo chiari su questo.

Per la spedizione dei nostri prodotti usiamo i migliori partner possibili. Utilizziamo solo UPS e postNL. Questi fornitori sono risultati i migliori in diversi test. Questo è il motivo per cui abbiamo scelto di lavorare con loro. UPS e postNL ci offrono la garanzia della consegna il giorno dopo. Anche se riescono a offrire ancora prezzi competitivi. Facciamo pagare solo 8,22€ per costi di consegna in Italia. UPS arriva a casa tua al massimo per 3 volte per consegnarti il pacco. PostNL lo fa 2 volte. Nel caso che tu e l’addetto alla consegna non siate riusciti a incontrarvi, lasceranno una nota con l’indirizzo più vicino dove potrai andare a ritirare il tuo pacco.  
 

Consegna in Europa. Consegnamo in tutta Europa!

Lockpickingcenter effettua la consegna in tutta Europa. La sola cosa che devi fare è farci conoscere dove deve andare il pacco. Nota che comunque il tempo di consegna potrebbe essere maggiore a causa della distanza. Possiamo anche consegnare il pacco a un indirizzo diverso da quello di casa tua, perciò se preferisci avere il tuo pacco sul luogo di lavoro, possiamo fartelo avere lì.
 

Traccia e segui. Controlla il tuo pacco.

Appena avrai effettuato il tuo ordine ti invieremo una mail con un codice che può essere utilizzato per tracciare il tuo ordine. Ci sarà anche un tempo di consegna previsto per l’arrivo del pacco, così non dovrai stare a casa tutto il giorno!
 

Politica di reso. 14 giorni per riconsiderare il tuo acquisto.

Naturalmente abbiamo un periodo per permettere il reso di 14 giorni per i nostri prodotti e ordini. È possibile restituire i prodotti entro 14 giorni dopo l'acquisto e senza dichiarare un motivo per il reso. Entro 2 giorni lavorativi rimborseremo i costi di pagamento e spedizione. A causa della natura specifica di alcuni dei nostri prodotti, ci sono eccezioni alla nostra politica di reso. I seguenti prodotti non possono essere restituiti:

  • Confezioni aperte di generi di consumo (per esempio bocchini per test alcolemici, batterie, integratori alimentari, ecc.)
  • Voucher e coupon utilizzati
  • Prodotti che non possono essere resi per motivi igenici (auricolari, spazzolini da denti, epilatori, ecc.)

Se non sei sicuro che il tuo prodotto rientri tra queste eccezioni, contatta il servizio assistenza.
 

Cambio di prodotti. Non facciamo problemi!

 

Non sei soddisfatto del prodotto? Hai sempre la possibilità di cambiarlo. Contatta il nostro servizio clienti con una richiesta di scambio, Chris, Diana o Ginger ti aiuteranno con il cambio.


Quando riceveremo il prodotto nella confezione originale e senza danni ti invieremo un prodotto in sostituzione. Naturalmente ti rimborseremo eventuali differenze di prezzo. Eccezioni alla nostra politica di ritorno possono essere trovate nella nostra politica di reso.


Garanzia. Perché ci preoccupiamo di quello di cui ti preoccupi!

Sosteniamo pienamente i nostri prodotti. Questo è il motivo per cui offriamo un intero anno di garanzia completa su tutti i nostri prodotti. Se si verifica un problema con uno dei nostri prodotti, insistiamo che ci contatti e ti aiuteremo! Se succede qualcosa con il prodotto entro un anno, e questo è accaduto senza il tuo intervento, allora risolveremo il problema per te gratuitamente!