Leverans & Returrätt


Leverans. Vi på Lockpickingcenter är öppna om det.

För transporten av era produkter använder vi den bästa partnern möjligt. Vi använder endast UPS eller postNL. Dessa leverantörer är rankade bäst för leverans i flera tester. Det är just därför vi valt att arbeta med dem. UPS och postNL erbjuder oss garantin för leverans nästa dag. Men de kommer fortfarande att erbjuda konkurrenskraftiga priser. Vi tar endast 14,84KR av leveranskostnaderna i Sverige. UPS besöker ditt hus högst 3 gånger för att leverera ditt paket. PostNL gör detta två gånger. Om du och personen som levererar har misslyckats med att träffas, kommer de att lämna en lapp med en närliggande adress där du kan plocka upp din beställning. 
 

Leverans inom Europa. Vi levererar över hela Europa!

Lockpickingcenter erbjuder leverans genom hela Europa. Det enda du behöver göra är att låta oss veta var paketet måste gå. Observera dock att leveranstiden kan bli längre på grund av avståndet. Vi kan även leverera paketet till en annan adress än ditt hem, så om du hellre vill få ditt paket på jobbet, kan vi göra det åt dig.
 

Spåra din beställning. Följ ditt paket.

Så fort du har gjort din beställning kommer vi att skicka ett e-mail med en kod som kan användas för att spåra din beställning. Det kommer också att finnas en beräknad ankomsttid för paketet, så du behöver inte stanna hemma hela dagen!
 

Returrätt. 14 dagar att tänka på ditt köp.

Naturligtvis har vi en 14 dagars returperiod för våra produkter och beställningar. Du kan returnera produkterna inom 14 dagar efter köpet och utan att bevisa en anledning till din retur. Inom två arbetsdagar återbetalar vi dina kostnader för betalning och leverans. På grund av den särskilda karaktären hos vissa av våra produkter, finns det några undantag från vår returpolicy. Följande produkter kan inte returneras:

  • Öppnade förpackningar av förbrukningsvaror (t.ex. munstycken för alkoholtester, batterier, kosttillskott etc.)
  • Begagnade kuponger
  • Produkter som inte kan returneras på grund av hygiensäkerhet (hörlurar, tandborstar, epilatorer etc.)

Om du är osäker på om din produkt omfattas av dessa undantag, vänligen kontakta kundservice.
 

Byta ut en produkt. Vi bråkar inte om det!

 

Inte nöjd med din produkt? Du har alltid möjlighet att byta den. Vänligen kontakta vår kundtjänst med begäran om att gå byta ut din produkt, så kommer Chris, Diana eller Ginger att hjälpa sig med bytet.


När vi tar emot produkten i originalförpackning utan skador så skickar vi dig en ersättande produkt. Naturligtvis kommer vi att återbetala eventuella prisskillnader. Undantag från vår returpolicy finns i informationen om returrätt..


Garanti. Eftersom vi bryr oss om vad du bryr dig om!

Vi stödjer till fullo våra egna produkter. Det är därför vi erbjuder ett helt års fullständig garanti på alla våra produkter. Om du upplever problem med en av våra produkter så insisterar vi dig att kontakta oss så hjälper vi dig! Om något händer med din produkt inom ett år, och detta har skett utan din inblandning, så kommer vi att åtgärda problemet åt dig gratis!