Comment pouvons-nous vous aider?

Nous expédions toujours nos commandes le même jour ouvrable via notre prestataire de services postaux. Toutefois, des retards peuvent survenir avec le prestataire de services postaux en raison des volumes élevés. Si ce délai dépasse 3 jours, veuillez nous contacter et nous trouverons une solution adéquate.

Oui, il est possible de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception. Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page Expédition et retours.

Notre entreprise est située à Amsterdam-Sloterdijk. C'est également là que nous recevons les clients qui ont des questions sur des produits ou des commandes spécifiques. Les gens passent également qui veulent d'abord examiner de plus près un produit qu'ils désirent. Dans ce cas, notre personnel se fera un plaisir de vous donner de plus amples informations. Toutefois, nous vous demandons de toujours prendre rendez-vous avant de vous présenter. Nous sommes souvent absents du bureau et nous voulons éviter que les clients se retrouvent devant une porte fermée.